【IT专家网独家】SOA的本质是把非常分散的和关系松散的方法管理起来。在试图把“SOA”方法应用到严格的、守旧的企业文化的一些机构中，“SOA”应用经常出现困难就是因为上述原因。SOA实际上一些服务的集合，这些服务使不同的系统之间的数据交换更加方便。SOA允许不同的应用程序之间相互通讯和参与商务流程，而不管这些应用程序下面的操作系统或者编程语言是什么。这将显著简化整合系统和数据的能力。SOA能够通过网络发布，能够结合在一起和拒绝创建集成度更高的商业应用程序。这些服务通过把数据从一个服务传送到另一个服务或者协调一项服务与更多的服务之间的活动来进行相互通讯。

　　业务需要的是一组服务：能够重组，得出新业务流程以支持新的产品或服务组件。而SOA的职责所在就是发布这些服务，提供连贯一致的框架，使服务组件能够得到治理并重组为应用。虽然许多SOA的举措仍停留在早期阶段，它对增加业务反应度的承诺还是真是可靠的。我们看到越来越多的企业正推进更为高级的部署。

　　厂商和解决方案提供商表示，从整合厂商的角度看，这里缺少的主要东西是向用户推销SOA商务流程好处的能力，而不仅仅是技术能力。早些时段各个公司不分行业都开始纷纷投入到SOA领域之中，他们改变其组织计划、开发和部署企业应用软件以进一步的实现这一领先的IT技术架构理念。

　　SOA在最初发展的时候，仅仅只是为了使应用功能可以被作为共享服务来使用，这一点牵引着这个领先的IT架构理念一步一步走到现在。不过，企业从最初开始走SOA道路到现在，都还在建立属于自己的架构体系。相比之下，不同的是在过去几年中，业务方面的需求更好的体现了这一IT技术的战略价值，而IT方面也更多的了解了业务方面需要承受多大的竞争压力。如此一来，SOA就能够提供IT与业务前所未有紧密结合的可能。

　　Info-Tech研究集团最近发表的一篇研究报告发现，企业的SOA实施还没有达到市场营销吹嘘的水平，用户对于SOA的确切含义仍然感到模糊不清。IBM本月早些时候进行的一项调查显示，用户从试验计划向全面实施SOA过渡经常遇到困难。

　　据甲骨文合作伙伴CD Group公司的首席技术官Bill DeSpain称，整个企业范围内的SOA应用是有限的。我们的成功是有限的。

　　CD Group部署的试验计划通常是客户机构的IT员工推动的。然而，他们的首要任务是创建一个更灵活的应用程序架构，而不是对业务部门有明显的好处。DeSpain说，当一个试验计划转变为进入全面的SOA实施的时候，这通常是因为这个实验计划没有给业务领导人留下深刻的印象。

　　DeSpain说，他们没有认识到SOA的好处，主要是因为这个计划没有业务方面的事情。

　　据SAP负责解决方案营销的副总裁Fergus Griffin说，客户有时候把SOA看作是一个问题的解决方案。这个观点给SAP及其合作伙伴带来了同样的麻烦。客户一般不把SAO列入IP或者业务部门预算。因此，厂商和解决方案提供商需要展示SAO如何能够使他们的商务流程速度更快、更容易使用和更盈利。

　　Griffin说，成功地展示一个流畅的商务流程不仅有助于完成一笔交易，而且还是让IT与商业关系更密切的一种途径。

　　CD Group使用的一个成功的战略的是以客户商务流程的工作流为起点，然后围绕这些流程建立一个SOA解决方案，而不是采取其它的方法。这样，客户的业务和IT领导人都会立即看到SOA的好处。他说，你最终是在销售两个项目。

　　DeSpain说，从最基础的地方实施SOA通常是做起来容易做起来难。因为这个技术还不存在。甲骨文的Fusion应用程序和其它企业资源规划(ERP)计划等技术将使成功地部署SOA更加容易。他说，这是甲骨文Fusion应用程序的隐性好处之一。

　　销售SOA除了要了解许多解决方案提供商之外还需要商务流程的知识。要解决这个问题，SAP有自己的商务流程专家社区。这个门户网站有通用的SOA和ERP资源以及有关不同垂直行业的具体的商务流程信息。