任何技术的项目都能得到很好的结果的日子早已远去了。现在，技术不得不考虑它的成本，任何项目都要知道从哪里它能够得到回报（投资的回报(ROI)）——甚至要考虑能够多少回报。

　　Web服务和SOA的项目同样要考虑ROI。但很难知道你从那里可以得到回报、你能得到多少回报以及怎样去衡量回报。在文章的这个部分里，我将分析一下你可以在哪里找到ROI，而在第二部分里，我将分析你能得到哪些类型的回报以及当你配置好项目之后怎样去衡量这些回报。

　　哪些公司能够期望更大的ROI

　　要分析从哪里能够找到ROI，第一个要考虑的因素是你的公司的业务类型。有些行业的业务比其他行业的业务可能得到更大的ROI。

　　Liebow，IBM全球服务Web服务和SOA部的负责人说，银行业、保险业、长途通讯、零售业和政府部门都是可能从Web服务和SOA得到较多ROI的行业。他解释说，原因是这些行业需要面对复杂的、分布式的环境，需要水平的综合的能力，而这些都是Web服务和SOA所擅长的。所以类似的企业和行业同样有可能得到较多的ROI。

　　Liebow也提到可能节省资产重用的费用和业务劳力的费用，但不能节省IT劳力的费用。虽然Web服务和SOA的实现完全可能带来更多的利润，但他认为不应该提早地去期望这些利润，因为这是很不确定的。